Foi ainda nesta semana, que noticiaram que alguns dos mais importantes aeroportos brasileiros já possuíam acesso gratuito à internet sem fio para os passageiros nas salas de embarque.
Em primeiro lugar, foram necessários cerca de 30 minutos até a rede da Infraero (aparentemente fornecida pela TIM) identificar meu iPad e atribuir um número IP. Em seguida, veio o cadastro que reclamou quando alguns campos foram preenchidos em um padrão fora do esperado (coloquei um tracinho entre o DDD E o numero do meu celular). Nenhum campo traz instruções sobre como tais campos devem ser preenchidos. Depois de tudo feito, insisti com meu login e senha, sem sucesso. Detalhe: este Turista é um especialista em TI, consultor internacional para várias empresas, inclusive em assuntos relacionados a rede e user-experience.
Foi depois de muitas tentativas frustradas, afinal tudo indicava estar correndo bem, que eu recorri ao botão AJUDA (leia o quadro). A resposta da pergunta 9 indica que apenas passageiros de voos NACIONAIS tem acesso ao benefício. Decepcionante!
Tempo gasto a toa, pois a limitação deveria ser exposta ANTES que o usuário preenchesse o formulário. Além disso, forneci dados como nome completo, RG, telefone, e-mail, etc, apenas porque tinha a expectativa de um serviço gratuito. Sem dúvida nenhuma a Infraero ou a TIM se beneficiarão das informações que forneci, seja para oferecer-me coisas por correio, por telemarketing, spam, ou simplesmente para estatísticas demográficas.
Mudando um pouquinho de assunto, na semana passada escrevi um texto reclamando da falta de tomadas elétricas. Meu iPad estava totalmente descarregado e, logicamente, procurei os plugues. Não são muitos, mas eles existem. A maioria deles esta em 220 voltz no padrão brasileiro de tomadas elétricas, o que não é exatamente o que QUALQUER ESTRANGEIRO espera, seja pelo plugue ou seja pela voltagem. Alguém saberia dizer qual o percentual entre brasileiros e estrangeiros que circula em Cumbica?
Tive azar de não conseguir usar o WiFi, mas tive sorte por encontrar uma torre de tomadas elétricas em um portão de embarque quase vazio. Foi esta combinação que forneceu a eletricidade que meu iPad necessitava e a motivação para reclamar do serviço de WiFi amplamente divulgado.
Não seria mais gostoso ler um texto que, ao invés de um puxão de orelha, fizesse um elogio às autoridades brasileiras por fornecer este “quase” fantástico benefício tão perto de uma Copa do Mundo?
Abraços aos demais Turistas e Boa Viagem!!!
Deixe um comentário